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Personne tapant sur un clavier d'ordinateur portable, avec un carnet de notes à côté

Une question, un projet ? Décrivez-le par e-mail, je réponds sous 24 à 48h.

Questions fréquentes

Combien de temps avant d’avoir une réponse ?

Je réponds sous 24 à 48h, souvent plus vite.

Comment se passe une intervention à distance ?

Je vous guide pour installer un outil de prise en main à distance, le temps de l’intervention : RustDesk, AnyDesk ou TeamViewer QuickSupport selon la situation — je vous indique lequel télécharger. Ce sont des liens vers les sites officiels des éditeurs. Vous voyez tout ce qui se passe sur votre écran et vous pouvez couper la connexion à tout moment.

Intervenez-vous près de chez moi ?

Sur site : Bordeaux et alentours. Pour le reste (conseil, création de site, télémaintenance), la zone est plus large — détails sur la page Zone d’intervention.

Que se passe-t-il après ma demande ?

Je reviens vers vous avec un devis, généralement sous 24 à 48h. À vous ensuite de me dire si vous souhaitez donner suite.